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挖掘内涵讲好故事 善用社群电商卖产品

来源: 铜陵新闻网—铜陵日报 编辑:唐庆 2018-10-25 11:15:47 

挖掘内涵讲好故事 善用社群电商卖产品

——访老高社交学院院长周哲峰

周哲峰做“IP社群电商”主题演讲。记者 高凌君 摄

铜陵日报讯(记者 陈震)10月24日上午,在第四届中国县域电商大会暨2018安徽省网商大会举办的高峰论坛上,老高社交学院院长周哲峰就社群电商发展主题,与参会嘉宾进行了分享交流。记者就社群电商发展,以及如何利用社群电商平台来扩大铜陵农产品销售等问题,对周哲峰进行了专访。

周哲峰说,传统电商强调的是商品,客户先在网购平台搜索某个产品,然后才找到卖家。社交电商强调的是人,客户因为对某个商品的代言人或者商界大咖、意见领袖的信任认可,从而相信他们推荐的商品。近年来,随着微博、微信、抖音等社交媒体的兴起,带动了社群电商的发展。同时,传统电商通常比拼的是商品价格、供应链及配送服务等。社群电商通常以某个主要创始人或者公众人物的个人魅力为基础,吸引大量的粉丝去下载相关的APP软件、购买与之相关的产品。最重要的是,社群电商的成本相对较低,不需要投入大量的流量成本、广告成本,主要是通过微博、微信、抖音等社交媒体,以转发朋友圈、在微信群交流分享的形式,来持续不断地展现自己的产品。

周哲峰表示,就促进农产品的销售而言,社群电商目前正是大有可为的时期。现在的消费者更加愿意通过电商来直接购买原产地的新鲜、绿色农产品,因此通过社群电商来增加消费者对商品的信任度很重要,通过实物照片、现场视频、分享心得体会等形式,让消费者知道这个卖家就是直接在田间地头栽种农产品或者直接加工生产农产品的人,对商品和卖家的信任度增加了,农产品的销量就一定会增长。

周哲峰说,铜陵是中国古铜都,历史较为悠久,这些都是铜陵农产品可以充分利用社群电商来扩大销售的加分项。目前,电商平台上商品的同质化现象很严重,唯有寻求差异化和自身特色,才能在市场销售中胜出一筹。铜陵生姜是较有名气的农产品,卖家可以通过社群电商来推广宣传。他举例说,在铜陵一定有家中几代从事生姜栽种的姜农,姜农们可以利用微信朋友圈、抖音等自媒体,与大家分享一下自己家庭几代种姜的故事、定期拍摄上传自家生姜生长过程中的实物照片、客观描述自家生姜与其他姜农产品的差异,经过抖音、朋友圈转发等形式,很有可能会吸引数十个、数百个甚至更多的潜在买家,因为这种真实的照片、故事和经历分享更加能够打动人心。只要在社群电商平台真正地挖掘内涵、讲好故事,铜陵生姜的网上销售就一定会更加火爆。

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